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杜交曲派出所始终紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验,坚持把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态,不断增强人民群众幸福感、安全感。近日,成功调解了一起因提前退租导致违约的房屋租赁纠纷,赢得了双方当事人的肯定和赞扬。
5月11日,杜交曲派出所民警在辖区内开展矛盾纠纷排查工作时,了解到辖区某村租户褚某与房东崔某因提前退租导致违约的房屋租赁问题发生纠纷,双方发生吵闹,各不相让,矛盾预升级。民辅警及时介入开展矛盾化解工作,经询问,辖区河道治理工程队负责人褚某几天前向村民崔某租赁平房两间,用于工程队暂时居住,双方口头商定月租,现由于施工地点临时调整,工程队只在崔某家暂住了三天,在支付房租过程中,房东崔某坚持按整月收取房租,而工程队想按实际居住天数支付,由此引发了纠纷。
了解情况后,民辅警立即启动矛盾纠纷调解机制,详细了解双方诉求,首先安抚双方情绪,并对产生矛盾的焦点进行分析,以法理教育、以情理感化、以事理说服,劝解双方换位思考,提出调解方案。经过民警和双方当事人多次交流,褚某与房东崔某就房租问题意见达成一致,当场履行协议,握手言和。至此,一起房屋租赁纠纷在民警的耐心调解下得以成功化解,双方当事人对民警耐心负责的工作态度表示了感谢。
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