江苏省总工会聚焦新就业形态劳动者职业特点，以劳动者最方便接受维权服务为原则,开展“工会陪你在路上”关爱货车司机主题活动、“8+X”综合服务集市活动、“致谢奔跑的小哥”、“蓝骑士入会季”、T3出行网约车司机集中入会、道路货运新业态驾驶员安全行车劳动竞赛等系列活动，精准设计和实施维权服务的内容及形式，系统化推进苏工暖“新”行动。

苏工暖“新”行动“8+X”综合服务集市活动张家港专场主要服务快递员。

在全省布局“8+X”综合服务集市活动

【资料图】

通过组织“流动体检车”开进基层，向新就业形态劳动者提供健康体检、专项保险、入会服务、暖“新”礼包、困难帮扶、能力提升、法律服务、心理咨询、“X”项服务等综合服务。

设计专项体检。如针对快递员、外卖配送员行走路程长、频繁上下楼的情况，专设膝关节、踝关节等部位检查；针对货车司机、网约车司机久坐、饮水不足等情况，专设颈椎、腰椎及泌尿系统检查。

提供专门保险保障。如工会职工互助保障、意外伤害险、订单超时延误险等。

创新入会服务。设立咨询和入会窗口，发放建会入会宣传资料。新就业形态劳动者通过扫描“江苏工会”二维码，实现“一键入会”。

赠送暖“新”礼包。根据季节特点、职业特点，赠送印有工会标识的暖“新”礼包，夏送清凉（太阳帽、袖套等防暑降温用品）、冬送温暖（护膝、围巾、手套、保温杯等）。

精准困难帮扶。开展困难职工帮扶政策宣讲，现场了解新就业形态劳动者生活状况，及时帮扶其中的困难群体，推动纳入社会救助体系, 符合条件的纳入困难职工档案，给予救助帮扶。

强化能力提升。对有学历、技能提升需求的新就业形态劳动者，可通过报名参加“求学圆梦行动”、技能培训、劳动和职业技能竞赛等方式，提升学历能力、职业素养和技术水平。

便捷法律服务。赠送法律读本和法治宣传资料，不断提升新就业形态劳动者群体的尊法守法、依法维权意识，宣传推介省总工会12351法律服务平台，现场提供法律咨询、法治体检、代写法律文书等法律援助服务，积极回应并协调推动新就业形态劳动者合法利益诉求的解决。

贴心心理咨询。通过现场心理专家辅导、热线电话辅导等途径，指导帮助他们如何应对差评投诉等，缓解工作压力。

“X”项服务增厚服务成色。各地根据自身实际，加载特色服务项目，如通过工会就业服务网上平台和就业专场招聘会，为新就业形态劳动者及其家属提供更多适合岗位；根据区域、职业特点，安排生活服务、志愿者服务项目；针对女性新就业形态劳动者开展“康乃馨志愿服务”、增设定点预约“两癌”筛查等。体检报告查询、入会申请、法律咨询、困难帮扶等所有服务事项都可在江苏工会服务网上进行线上预约、申请或直接完成服务。

截至2022年8月底，“8+X”综合服务集市系列活动已开展32场次，健康体检6000人次，赠送互助保障（保险）8.5万份，投入资金535万元。

开展“工会陪你在路上”关爱货车司机主题活动

2022年以来，疫情防控形势严峻复杂，为切实改善货车司机生产经营环境，保障他们的合法权益，全省工会积极开展“工会陪你在路上”关爱货车司机主题活动。

送检测试剂。针对货车司机对自身健康状况不能及时掌握的情况，赠送新冠病毒抗原检测试剂，第一时间帮助其了解自身状况。

送暖“新”礼包。针对他们在服务区、高速卡口滞留时间长，导致生活用品短缺的困难，在司机之家、高速卡口、物流园区等地，赠送包含防疫物资、生活物品、方便食品等物资的暖“新”礼包。

送休息便利。充分发挥“司机之家”功能，为货车司机停车、休息、就餐、洗漱、淋浴、如厕等提供便利，保障货车司机休息权益。

送压力纾解。要求工会干部在赠送物资的同时，对货车司机要多倾听、多沟通、多交流，对疫情期间压力陡增的货车司机开展心理关怀，指导帮助他们缓解工作生活压力。

送即时资讯。针对货车司机无法及时全面获取疫情防控政策等问题，提供最新防疫政策、各地进出城规定、工会服务网点等信息资讯。

这些贴心服务得到了广大货车司机的热烈欢迎。2022年上半年，省总工会下拨引导资金60万元，加上各级地方工会配套，共计投入资金超过500万元，全省工会累计服务货车司机16.4万人次。

线上线下同步举办“蓝骑士入会季”主题活动

与“饿了么”江苏管理团队及其总部达成合作意向。2022年6月1日，联合阿里巴巴本地生活启动主题活动，共同做好网约送餐员维权服务工作。支持“饿了么”在苏加盟商依法普遍成立工会，将工会组建工作纳入对加盟商公司总体工作考核体系，把组建工会作为新公司加盟的准入条件。通过活动，实现“饿了么”网约送餐员建会入会数大幅提升，全省范围内“饿了么”合作代理商、服务商建会数超过75家，“蓝骑士”入会数超过4万人。

全力推进“T3出行”网约车司机群体入会工作

与南京领行科技股份有限公司共同实施“T3出行网约车司机入会与服务行动计划”。坚持以服务促建会，通过舆论宣传、入企宣讲、会商座谈、服务引导等方式，推进在苏运营商依法普遍成立工会组织，注重发挥运营商工会在地方行业工会联合会建设中的重要作用。

沟通协调省外运营商所在地工会，指导帮助其依法建会。完善工会组织体系，把广大网约车司机吸收到工会组织中来，为后续精准有效维权服务切实奠定基础。

“T3出行”在全国范围内将工会组建工作纳入对运营商总体工作考核体系，加大对运营商工会组建、吸收网约车司机入会以及工会运行工作考核评价和激励的力度；将组建工会作为新公司加盟的准入条件，增强运营商依法建会意识，增强企业与网约车司机利益共同体意识，推动形成合作共赢、共享发展的良好氛围。“T3出行”成为在全国率先与工会合作推出加强建会入会和维权服务一揽子计划的网约车平台。

开展“致谢奔跑的小哥”主题网络活动

联合省委网信办，共同宣传展示互联网平台企业广大快递员、外卖配送员在打赢新冠疫情防控阻击战中“传递希望”的担当作为和“逆行奔跑”的感人事迹，予以快递员和外卖配送员更多的社会关注度和职业成就感。活动主要包括开展关心慰问、讲好典型故事、营造良好氛围、强化组织凝聚等内容。在全省工会系统夏季“送清凉”活动中，将安排专门资金和相关物资，重点对快递员、外卖配送员群体开展专项慰问。积极发现、征集“疫情中奔跑的小哥”典型事迹，择优推荐参与“好网民讲好故事”活动。组织开展采编、摄制，推出网络新闻、评论、短视频等融媒体产品，并在微博开设“致谢奔跑的小哥”互动话题。活动同时被列入2022年省互联网行业“党建引领助发展”服务行动重点项目。

创新开展道路货运新业态驾驶员安全行车劳动竞赛

联合政府部门优化职业技能竞赛体系，扩大技能大赛、重点工程劳动竞赛的覆盖面和影响力，把举办竞赛与培育工匠、选树劳模有机贯通起来，吸引更多平台企业和关联企业参与，进一步调动和发挥新就业群体的积极性主动性创造性。

省总工会联合省交通运输厅开展全省道路运输新业态驾驶员安全行车劳动竞赛活动，全省道路货运新业态驾驶员以“五比五赛”为内容开展竞赛，即比行车里程，赛安全驾驶；比遵章守纪，赛安全意识；比诚信等级，赛从业信誉；比货运质量，赛服务水平；比职业荣誉，赛个人素质。通过培树安全行车先进典型、推广安全行车先进经验、提炼安全驾驶技能方法，不断提升道路货运新业态驾驶员的从业获得感和职业荣誉感，引导货车司机为我省道路货运高质量发展再立新功。此次竞赛为全国首个省级新业态货车司机安全行车劳动竞赛。

苏工暖“新”行动扩大了工会组织和工会工作对新就业形态劳动者的有效覆盖，我省新就业形态劳动者建会入会和维权服务一体化格局已初见成效。全省新就业形态劳动者享受健康体检服务的不少于1万名，享受专项保险服务的不少于5万名，全年发展新就业形态劳动者工会会员不少于50万人，把党和政府的关怀、工会组织的温暖送到新就业形态劳动者的心坎上，增强新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感，团结引领新就业形态劳动者听党话、感党恩、跟党走。

作者：江苏省总工会

来源：《中国工运》编辑部

《中国工运》2023年第6期速览